あなたのナンバーワンの製品ロケーター
もし店舗で商品の場所について
聞かれたとき・・・
問題
・・・どこにありますでしょうか？
見つからないな～
スタッフは誰もいないな～聞きたいのに
スタッフの負担増
少々お待ちください
....
確認してきます
....
機会ロス
不満な顧客
製品の場所を案内する 3 つのステップのソリューション
店舗のデータを活用し、問題を解決する。 これからはANNA-iが店舗スタッフを手伝う ANNA-iは店舗スタッフに良く聞く質問、“これはどこにありますか？” 、“これを探していますが・・”などの質問に対して、わかりやすく回答してその場所まで案内するソリューションです。 ３つの簡単なステップでお客様の質問を回答し、機会ロスの回避、満足度のアップにつなげます・
3ステップ
聞く
1
写真・音声・テキスト
入力で対応
商品確認
2
探している商品を確認
案内
3
商品の場所へ案内する
店舗のデータを活用し、問題を解決する。
これからはANNA-iが店舗スタッフを手伝う ANNA-iは店舗スタッフに良く聞く質問、“これはどこにありますか？” 、“これを探していますが・・”などの質問に対して、わかりやすく回答してその場所まで案内するソリューションです。
３つの簡単なステップでお客様の質問を回答し、機会ロスの回避、満足度のアップにつなげます。
デモのビデオはこちら
商品の場所に招き灯システムの追加
Anna-iの新しい機能の紹介です。図面を見ながらも迷い人のために、目的場所を印するランプに連動できるようにしました。色の変更も可能で、これで迷うことなく、商品の場所にたどり着けると思います。ちなみに、開発ヒントは駐車場の空ランプです。店舗にあれば便利だと思いますか？皆さんの意見を聞かせていただけたら嬉しいです
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